個人情報の開示等の手続に関する事項 弊社では「保有個人データ」の本人(又はその代理人)からの開示・訂正等および利用停止等のお求めに以下の通り対応させていただきます。 |
(1)「開示等の求め」の窓口 |
開示・訂正等のご請求先はお問い合わせください。 |
(2)開示等の求めの受付方法、及びお客様より提出いただく書面の様式 |
1.受付方法 |
開示等の求めに対する受付方法は、確実な対応と「なりすまし」による情報漏洩等のトラブルを避ける為、すべて書面で実施させていただきます。本人確認を厳格に行う為、電話、メール、FAXによるご請求、及び直接弊社にお越しいただいてのご請求につきましてはご対応いたしかねますことをご了承願います。 |
2.お客様に提出いただく書面 |
「個人情報の開示等に関する申請書」及び本人(代理人)確認できる書面を提出いただきます。本人(代理人)確認できる書面の詳細は(3)をご参照ください。お客様は、「個人情報の開示等に関する申請」を行う場合は、次の申請書(※)をダウンロードし、特定の事項をすべてご記入の上、本人(代理人)確認できる書面と併せて弊社に返送いただきますようお願いいたします。 ※弊社所定の申請書 ●「保有個人データ」開示申請書 ●「保有個人データ」変更等申請書 ●「保有個人データ」利用停止等申請書 申請書をごらんいただくにはAdobe Readerが必要です。下のボタンから無料でダウンロードできます。 |
(3)本人(代理人)確認の方法 |
a. 本人確認手順 | ||||||||
下記b.「本人(代理人)確認できる書面」により確認させていただきます。 本書面の郵送料は、お客様にご負担いただきます。 |
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b. 本人(代理人)確認できる書面 | ||||||||
以下の書類を提出願います。 《開示等を請求される方がご本人の場合》 次の[1]から [3]のすべて [1] 印鑑証明書の原紙(発行から3ヶ月以内のもの)……1通 [2] 公的身分証明書(運転免許証、もしくはパスポート、健康保険証のコピー〔いずれも有効期限内のもの〕 [3] 住民票の原紙〔いずれも発行から3ヶ月以内のもの〕)……1通 [注意事項] 上記書類をご提出いただいた場合であっても、ご本人であることを確認できない場合は ご請求に応じられない場合もございますのであらかじめご了承ください。 《開示等を請求される方が代理人の場合》 次の [1]から [4]のすべて
[注意事項] [3] により [4] についても確認ができる場合には、 [4] について省略できるものとします。 上記書類を用意できない場合は、開示等の求めの申請先にご相談ください。 上記書類をご提出いただいた場合であっても、ご本人であること、代理人が法定代理人であることなどを 確認できない場合はご請求に応じられない場合もございますのであらかじめご了承ください。 |
(4)手数料及びその徴収方法 |
「利用目的通知の求め」及び「開示の求め」につきましては、個人情報保護法第30条に基づき、手数料をいただきます。手数料1500円(税込)を下記銀行口座にお振り込みください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。訂正等、利用停止等、第三者提供の停止につきましては、無料で対応いたします。弊社が振込金額を確認後、お客様の個人データを調査し、回答することになりますので、振込金額や提出書類にお間違いのないようお願い申し上げます。 尚、調査の結果、当該個人情報が無かった場合、或いは、貴方より提供いただいた情報が極端に少ないために個人情報の特定ができなかった場合でも、返金いたしかねますのでご了承願います。お客様本人または代理人が来社いただいての手数料のお支払いは対応いたしかねますので、ご承知置きください。 振込先:お問い合わせください。 ※または 郵便小為替1500円を同封でも可(購入手数料はお客様にご負担いただきます)。 |
(5)本人への回答期限 |
手数料をお振込みいただいてから、20営業日以内に回答することを目安とします。正月休暇、ゴールデンウィーク、夏期休暇等の期間中は回答が暫く遅れますこと、ご容赦願います。 |